电话那头沉默了许久，在一连串的道歉后，管家仍不承认自己的错误：“业主，您要相信我们物业，招人绝对是很严格的，根本不可能出现您所说的情况。”
“我明明白白真真切切地告诉你，刚才来我家的那个保安，我三个月前在监狱亲眼看见了他。”宋徽翊强忍怒气，一字一句地说：“你现在立刻去给我调查清楚然后给我一个满意的答复，不然明天联系你们物业的就是我的律师。”
宋徽翊惊魂未定，本来第二天开学想要早睡的计划彻底被打破，她在家转来转去，生怕漏下了什么安全隐患。
管家的电话是在当晚十一点半来的，看样子这两个小时都在忙着处理这件事。
宋徽翊轻飘飘地接起电话：“喂。”
与上个电话里对方虽礼貌但略显强硬的语气不同，这次的管家几乎是痛哭流涕，宋徽翊都怀疑平时那衣冠周正的男人现在是跪着在说话。
“对不起，真的对不起，我代表物业和公司对您致以最诚挚的歉意。”管家说：“那人是经理推荐过来的，来顶替最近离职的保安上夜班，经理平时人特别靠谱忠厚，没想到……”
管家说话的声音逐渐趋于平稳：“我们迅速召开了会议并上报了这个情况，处理结果是那个保安当即开除，介绍他来的经理也正在进行调查，明天处理结果便会公示出来，到时候我会将文件发与您。”